進入12月，大部分“候鳥老人”已經來到三亞，導致辦理老年人公交卡的人增多。近日，本報接到多位候鳥老人的報料，稱老年公交卡只能去迎賓路天際大廈10樓辦理，而且每個月都要去那里圈存，浪費時間非常不方便。為此，一卡通公司負責人稱，因“候鳥老人”的大量返島，較近辦卡人員確實有所增加，目前該公司已經加派了工作人員為老人服務。同時現在全市有6個可充值和圈存的營業網點，而且該公司正與銀行合作，爭取盡快開通銀行的自助設備實現圈存功能，屆時市民不用每個月都跑到一卡通客服進行圈存。　

　　一卡通公司周末上班 辦卡可避開高峰時間

　　據海南智城科技發展股份有限公司人力資源行政總監楊瑛介紹，今年9月14日開始全面辦理老年卡，至今前來辦理的有1萬多人次。由于從明年1月11日開始，持原“老年優待證”的老人將不再享受優惠，同時因季節性“候鳥老人”的大量返島，導致較近辦卡人員劇增。目前該公司已經加派了工作人員為老人服務。

　　楊瑛說，老人們都集中在每天早上9-11點來辦卡，其他工作時段都相對較空閑。她希望市民合理安排自己的出行時間，避開高峰辦卡時間。一卡通的辦卡工作時間是周一至周日，上午8：30-12：00 ，下午14：00-18：00(周六、周日正常上班)。

　　春節前農行ATM機 一卡通可繳費圈存

　　楊瑛說，公交IC卡與銀行卡不同，公交IC卡是脫機應用，所以需要持卡人通過圈存才能把個人后臺賬戶的補貼資金進入到公交IC卡中使用。她建議市民可以根據個人卡內資金剩余情況，在辦理充值時辦理圈存，無需每月都專程跑網點辦理。因為未圈存的資金會保留在個人卡的后臺賬戶中，不會丟失。

　　同時一卡通公司也在與銀行合作，爭取盡快開通銀行的自助設備實現圈存功能。屆時市民也可以持卡到指定銀行的自助設備中自行辦理圈存，不用每個月都跑到一卡通客服進行圈存。楊瑛稱，在今年春節前，市民就可以在農業銀行的ATM機上辦理公交一卡通的繳費和圈存服務了。

　　目前一卡通可充值和圈存的營業網點有6個，地址分別為：迎賓路天際大廈1103室、解放二路295號聯通營業廳內、解放三路8號電信營業廳二樓、三亞學院電信營業廳、1路公交車丹州小區站點、3路公交車農墾中專終點站。廣大市民有任何問題可向客服人員咨詢，或在工作時間內撥打客服熱線電話：0898-38812345。

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