1月1日下午，2014中國智慧旅游年海南活動暨海南幸福家園旅游網上線儀式在海口觀瀾湖國際旅游度假區舉行。

　　海南省大型旅游惠民工程——“海南國際旅游島幸福家園旅游計劃”于2013年9月27日正式啟動。該計劃包括開發“海南幸福家園旅游網”、開通400-0898-337“幸福家園旅游”服務熱線，成立“幸福家園旅游俱樂部”，成立“幸福家園商家聯盟”等。由中國銀聯和中國工商銀行、中國銀行、中國光大銀行、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行等五家銀行發行集信用卡支付、優惠折扣、消費指引等多重功能于一體的“中國旅游卡·幸福家園旅游卡”，針對海南百姓家庭休閑游市場推出主題豐富、價格實惠的“家庭休閑度假產品套餐”。

　　海南旅游在運用科技信息技術打造旅游新業態、拓展智慧旅游功能惠及百姓方面積極進行了新探索。

　　2014年是中國智慧旅游年，海南用智慧旅游支撐海南幸福旅游——海南省大型旅游惠民工程“幸福家園旅游計劃”，成為科技應用和旅游創新相結合的示范性項目。

　　“發揮科技支撐的力量，推動旅游各行業的發展，幸福家園旅游網是開啟智慧旅游重要的一步。”海南省科學技術廳社會發展處處長李海璇指出，科技廳這幾年一直很重視旅游科技事業的發展，接下來將進一步推動科研轉化和旅游產品的開發，推動旅游行業更好的發展，把海南建設成為海南人民真正的幸福家園。

　　當日，集會員申請、預定、資訊、互動、維權功能于一體的“海南幸福家園旅游網”正式上線。該網不但會按照季度推出價廉物美的海南家庭休閑游產品與豐富多彩的旅游活動，還將設置家庭體驗分享版塊。游記、玩法、點評等多種參與方式都將增加積分獲得額外大獎回報，培養一批海南度假達人家庭。

　　據介紹，在幸福家園旅游網上不僅可以選擇海南企業優惠產品套餐，還可對產品進行評價；如遇不合格產品可向質監所投訴，也可尋求媒體、法律的途徑，所有投訴被幸福家園網獲悉后，將會迅速進行處理，并通過行業自律、譴責等手段對商家進行懲罰。

　　“海南幸福家園旅游網不是簡單的信息發布平臺，更是對海南旅游市場管理、對旅游企業實施監管的平臺。”海南省旅游協會秘書長王健生說，通過家園網平臺，構建產品聯盟和誠信聯盟兩大體系，更好的實現惠民；通過家園網獲得游客的反饋意見，更好地以市場為導向開放旅游產品，并以產品的升級改造推動市場客源結構的升級。
 

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