“海口城市管家”微信公眾號將于7月31日正式運行

    投訴建議、法規(guī)查詢、審批查詢

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    投訴建議、審批查詢、法規(guī)查詢、查詢15時辰生活圈……記者從海口市市政市容委獲悉，“海口城市管家”微信公眾號目前正在準備階段，7月31日將正式運行。今后，海口市民通過一個微信公眾號就可以對日常生活中發(fā)現(xiàn)的不文明行為進行舉報，還可以進行各種生活信息查詢。

    記者進入“海口城市管家”微信公眾號后，看到頁面下有“投訴建議”、“信息查詢”、“我的”三個欄目。在“投訴建議”一欄，市民可以對病媒生物、積存垃圾、違法建筑、環(huán)境衛(wèi)生及其他問題進行舉報。點開相應欄目后，按提示填寫聯(lián)系電話、問題描述、事發(fā)地點并上傳圖片即可完成。

    據(jù)了解，海口城市管家微信平臺搭建了數(shù)字城管快捷通道。數(shù)字城管又叫“數(shù)字化城市管理”，就是指用信息化手段和移動通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個城市的所有城管部件和城管事件信息。數(shù)字城管把像井蓋、路燈、郵筒、果皮箱、違規(guī)擺攤經(jīng)營、道路臟亂差等城市元素都納入城市信息化管理的范疇，如果街道上的井蓋壞了，家門口的路燈不亮了可以通過微信、電話以及巡查員的終端等設備，用GPS定位系統(tǒng)定位事件地點，發(fā)回指揮，有關(guān)部門就會在時間發(fā)現(xiàn)并把問題解決掉。

    記者從海口數(shù)字城市管理指揮監(jiān)督了解到，能夠進行“15時辰社區(qū)便民生活圈”查詢是該微信公眾號的一大亮點。市民可以通過“15時辰社區(qū)便民生活圈”查詢周邊的各種店鋪和海口市內(nèi)的公交線路等。

    “‘15時辰社區(qū)便民生活圈’的數(shù)據(jù)主要來源于海口數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)，一共囊括了海口4.5萬余個店鋪。此外，該微信頁面也和百度地圖以及海口市交警部門違章查詢系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)。”該負責人說。

    “海口城市管家”微信公眾號服務目前還在準備階段，7月31日將正式上線運行。

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