商場購物設計策劃：淺看色彩與賣場設計一般性原則

　　每逢節日，各報報頭套紅，色彩奪目·使人頓覺眼前明亮，精神為之一振。色彩可以對消費者的心情產生影響和沖擊。從視覺科學上講，彩色比黑白色更能刺激視覺神經，因而更能引起消費者的注意。彩色能把商品的色彩、質感、量感等表現得極近真實，因而也就增強了顧客對銷售商品的信任感。人們對色彩的感覺來自于物理的、生理的、心理的幾個方面。由于人們從火和太陽那里獲取溫暖，自然就形成了一種直覺的心理反應：紅色給人以溫暖的感覺；藍色給人清冷的感覺；白色使人想到冰天雪地，給人冷清的感覺；而黑色則是吸收光熱的，能給人以暖和的感覺。色彩的冷暖是較基本的心理感覺。摻入了人們復雜的思想感情和各種生活經驗之后，色彩也就變得十分富有人性和人情味。

　　所以，賣場的顏色與照明設計是否調配得當，醒目宜人，對顧客的購物情緒有著很大影響。

　　紅色、黃色，橙色被美術家、藝術家們認為是“暖色”，這是在希望有溫暖、熱情、親近這種感覺時使用的色彩。餐館應該運用這些色彩以及燭光和壁爐，以便對顧客的心境產生影響，使他們感到溫暖、親切；藍色、綠色和紫羅蘭色被認為是“冷色”’，通常用來創造雅致、潔凈的氣氛。在光線比較暗淡的走廊、休息室，以及零售店鋪中希望使人感到比較舒暢、比較明亮的其他場所，應用這些色彩，效果較好；棕色和金黃色被認為是泥土類色調，可以與任何色彩配合。這些色彩也可以給周圍的環境傳播溫暖、熱情的氣氛。 

　　通過不同商品各自獨特傾向的色彩語言，顧客更易辨識商品和產生親近感。這種作用，在零售店鋪里特別明顯；暖色系統的貨架，放的是食品；冷色系統的貨架，放的是清潔劑；色調高雅、肅靜的貨架上，放的是化妝用品……這種商品的色彩傾向性，可體現在商品本身、銷售包裝及其廣告上。有經驗的人，一看廣告的色調，就知道宣傳的是哪一類商品。

　　賣場的顏色配置設計對商品的銷售大有影響。如何根據零售企業的屬性和顧客的愛好調和賣場的色彩，是個很關鍵的因素。零售企業大都向消費者提供大眾化商品，一般要求采用較清新明亮的色彩，或者利用色彩的遠近感，調配不同的色調“修飾”空間狀況，擴展賣場的空間感，改變顧客對賣場的視覺印象，給予舒展開闊的良好感覺。

　　天花板的顏色一般采用反射率高的色彩，不要讓天花板轉移顧客的注意力，從而沖淡了店內陳列的商品對顧客的吸引力。

　　墻壁被陳列的貨架所倚靠，其顏色一般采用較淡的色彩，如白色或淡綠色，這樣顯得比較遠，給人以面積擴大的感覺。

　　地面了不要分散顧客的注意力，一般采用反光性低的色調，避免喧賓奪主。

　　要注意的是，不同的商品也有不同的商品色。商品形象色是指不同大類商品所經常使用的能促進銷售和便利使用的色彩或色調。商品色不是某種強制性的規定，但在零售店鋪經營環境設計中算得上是慣例，較好不要舍棄。
 
　　有些色彩，會給人以酸、甜、苦、辣的味覺感受，甚至某些不同的嗅覺感受。如淡紅色、奶油色和橘黃色，點綴少量的綠色等，是促進食欲的顏色，因而食品類的陳列普遍采用暖色系的配色。如果不遵照規律和習慣硬是要創新，用青綠色調設計餅干的陳列，用銀灰色設計午餐肉的陳列，勢必使人初看一下就產生誤解，細看之后會產生厭惡感，食欲減退。
 
　　美國一家無人售貨商店發現肉類的銷售量下降了，經過調查才發現，店里新安了一扇藍色的窗子，藍色使消費者對肉類感到反胃。在消費者的消費習慣中，不同的商品具有不同的色彩形象。
 
　　對此在設計零售店鋪的內部環境時一定要考慮到，并給予正確處理。
 
　　大類商品的習慣色調：
 
　　服裝，講求時式與適合。除大路貨和童裝外，均取高雅的色調，男性，則取明快的色調顯示活力強，有氣魄，粗獷有力：女性，則取和諧、柔和的色調，烘襯溫柔的女性美。

　　食品，安全與營養。多采用暖色系列。
 
　　化妝品，護膚美容。多用中性色調和素雅色調。例如，淡淡的桃紅色，給人以健康、優雅與清香感。
 
　　工礦機電產品，講求科學、實用與效益。多用穩重、沉靜、樸實的色調，稍加有活力的純色，如用紅、黑；藍色，給人以堅定耐用的感覺。
 
　　玩具和兒童文具，講求興趣與活潑感，多用鮮艷活潑的對比色調。
 
　　藥品，講求安全與健康，多采取中性色彩系列。偏冷色調給人以安寧不躁之感：藍色、銀色給人以安全感；淺紅、金紅色給人以元氣、陽氣、健康與活力的感受。 

　　賣場照明設計的基本要求就是明亮，使顧客能看清商品。其次，如果光線平均分配，沒有，沒有吸引力，顧客同樣不會產生購購欲望。由此可見，應該合理設計照明，使之取得良好的效果和層次感，使陳列的商品產生極大的魅力。
 
　　賣場照明設計要注意保持適當的亮度，較好比附近的商店明亮。

　　賣場的照明度一般要求達到700勒克斯(lx)。從視覺效果上說，照明度越高，東西越看得清楚，但同時應注意塑造整個賣場的氣氛，不能將照明度平均分配，應體現視覺效果的層次性，而不僅僅是表現商品的特性。
 
　　一般賣場出口、入口或主要通道的場所，更需要特別明亮；在營業場所較里面的地方，其明亮度較少也要達到1000勒克斯(lx)以上。如果整個賣場的照明層次感能很明確地顯現出來，那么，賣場內陳列的各類商品的特色也能具體地表現出來，使商品富有新鮮感，吸引顧客從外到里走遍整個賣場，并且始終保持較大的選購興趣。
 
　　要取得良好的視覺效果，應慎重選擇照明設備。為了達到照明度的均衡，賣場照明可采用日光燈，燈管的排列走向應與貨架保持一致。日光燈管應安裝在天花板內，使天花板形成光面，讓店堂內燈光通明。值得注意的是，在光面天花板空間中陳列的商品，有時可能造成逆光現象，因此需要有比例地使用垂直下吊的照明設備。對展示臺陳列的生鮮商品，如鮮魚、鮮肉等可用射燈之類的照明設備，突出商品的新鮮，增進顧客的食欲。而付款處則可懸掛吊燈，制造舒適的氣氛，同時保持收銀臺的光亮度，加快收銀員的工作效率。

　　商店照明還要考慮商店的地點、業別、對象、風格等條件。
 
　　商店照明的功能如下：
 
　　①對通行店前的行人，引起其注意，進而駐足觀賞。
 
　　②突顯在店面前陳列的商品形狀、顏色、質感，以引人注目。
 
　　③以照明誘導顧客入內。
　
　　④使銷售處顯眼，提高氣氛，引來購購欲。
 
　　整體照明方式，由其配光而分為直接照明、間接照明、整體擴散照明。采用哪個照明?選擇什么器材較好?，需視每家店的條件而有所不同。
 
　　①直接照明。光源垂直往下或垂直于商品陳列面的照射方式。需高亮度的實用品店的整體照明，幾乎都采用此方式。
 
　　直接照明，若再加設百葉窗透光性強的壓力板，或覆蓋玻璃品類，稱為半直接照明，一般專門店和百貨公司皆用此方式。 
 
　　②間接照明。也稱之建筑化照明，將光源隱藏與天花板或墻壁里，借反射出的亮度照明，常見于高端餐廳。
 
　　利用托架照明或垂吊照明的器材，借著天花板，墻壁的反射光線的照明，稱之半間接照明。高端專門店多采用此照明方式。
 
　　依照電燈的形狀和發光應用法，有很多種類。但一般商店使用的，主要是日光燈和燈泡。燈泡和日光燈也依其特性、效果而有很多種分類，其一般性的如下： 
 
　　①燈泡：照明器材內用、露出點燈用、間接照明用、反射性投光照明用、裝飾用燈泡。
 
　　②日光燈：亮度本位為主，分晨光色、白色、溫白色；演出本位為主白、自然色、自然晨光色、自然白色等日光燈。 
 
　　因此有高亮度和溫暖氣氛的，是白色日光燈。有靖爽明朗氣氛的，為晨光色日光燈。燈泡和日光燈的比較：
 
　　①整體一樣亮，日光燈為優。

　　 ②集中部分的光，強調商品的光輝或強調質材、立體感的方向性，燈泡則略勝一籌。
 
　　③電燈的壽命與效率，日光燈為佳。
 
 

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