業主維權的矛頭較初對向開發商，針對開發商的所謂“維權斗爭”也不斷升級，近期，又爆出了不少針對物業公司的維權事件，因物業服務質量不過關或侵吞物業費而導致的物業公司被炒魷魚不再是新鮮事。無論是開發商還是物業公司，似乎都是針對于全體業主的“外人”。然而，不少維權人士甚至普通業主逐漸將目光轉移到業主侵害業主利益的“新維權主題”上來。（相關報道：網上發帖惡語威脅業委會主任 永泰園出現尖銳矛盾 被辱業委會主任打官司 將成頭例網絡侵權刑事訴訟 ）

某高端小區的業委會主任徐先生表示：“針對開發商和物業公司的維權活動是必要的，雖然艱難，但隨著業主在這方面經驗的增加，以及咱們國家的相關法律逐漸健全，這個工作已經不會再讓業主們特別頭疼了。社區內業主本人的不道德行為，甚至違法行為，實際上是較難解決的問題。”

京東某高端小區的業委會，目前正面臨著成立之后的難題。某住區內的業主將其房產租給他人進行商業經營，嚴重影響了小區內的居住環境，不僅小區住戶的安全無法得到保證，小區的衛生狀況也因常有“顧客”光臨而逐漸惡化。業委會成員認為該業主的這種行為讓高端社區不再“高端”，但因破壞活動的主體是業主，業委會有些無計可施，只好將矛頭對準物業公司，指責他們沒有按照合同履行自己的職責，保證小區的安全和衛生。“這終究不是長久之計，畢竟搞破壞的不是物業公司，把責任推向他們只能暫時緩解一下，不能根本解決問題。再說，業委會這樣做也容易惡化業主和物業公司的關系，對大家都不好。”該小區一位業主這樣對記者說。

類似的情況也發生在別的小區。某小區的一層住戶在小區內擺攤賣水果，為了方便還私自砍掉樓前的綠樹，并在房前搭建違章建筑，被其他業主指責為“將整個建筑格局糟蹋了”。該小區業主認為，購房人在選房時的重要標準之一就是小區的環境，如果入住后業主不斷破壞小區環境，原來的投資就等于白費了。

律師表示，在協商無法解決問題的情況下，可以考慮由物業公司或業主本人對破壞者提起訴訟。對于破壞綠地、私自經營的情況，相關部門如綠化辦、城管都應該負起責任。物業公司是不是應該負責，要看當初業主和物業簽訂的合同中有沒有這方面的規定，如果有，物業公司不能免責。但也有維權人士表示，在實際操作過程中會遇到很多麻煩，往往需要耗費大量的人力物力，某些政府部門對于小區內部的事情也不太愛管。

高端小區乃至別墅項目是較早提出業主侵權概念的地方。在某些別墅項目內，業主私自改變建筑結構甚至私搭亂建的現象很普遍，對小區內本來設計的園林環境造成了很大的危害。一直關注小區內私搭亂建問題的維權人士北野表示，私搭亂建說明兩個問題：，小區的業主素質和觀念有問題，缺乏正確的私有財產觀，這個地方有成為或正在成為新的大雜院的可能性；，物業公司和開發商的管理有問題，他們不知道自己是他人私有財產的保護者。無力管理的結果是所有業主都會成為受害者。

專家認為，完整的維權不應只針對物業公司和開發商，實際上，對于業主生活質量影響的是左鄰右舍。為了避免這樣的情況發生，當然頭先要提高全體業主的自我維權意識，這能從根本上保證業主有意識地避免侵害他人的權益。因此，不少業委會都致力于社區內的“精神文明建設”。其次，在法律上要找到約束業主行為的主體，也就是說，在業主與物業公司簽訂物業管理合同時，要明確規定物業公司有權對任何違反業主公約和《物業管理條例》的行為進行有效管理。這樣，一旦出現業主侵權行為，其他業主就可以要求物業公司對此進行干涉，如果物業公司無法有效地改善狀況，可認定其違約。

某業主鄭先生曾組織小區內業主對抗開發商和物業公司的侵權行為，在小區管理上頗有心得。他認為，從業委會的角度來講，早就已經注意到了個別業主侵害其他業主權益的現象，但是往往在將矛頭指向開發商和物業公司的同時，忽略了這個問題的重要性。等到“對外斗爭”塵埃落定的時候，才發現業主侵權才是帶來較長期、較深遠影響的罪魁禍頭。“業主們開始注意到這個問題，至少說明我們在維權斗爭中有了很大進步，維權活動也越來越理性了。”

文/康維

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