1月11日，記者從海口海關了解到，海南開展境外旅客購物離境退稅政策試點施行10天來海口海關共辦理離境退稅業務28票，其中海口3票、三亞25票。

　　據了解，10天的退稅貨值約10萬元，退稅額約1.1萬元，貨物主要為服裝、手表、化妝品、皮具、飾品，購物旅客主要為俄羅斯、哈薩克斯坦、香港、新加坡、法國等。成功退稅的28票中俄羅斯游客辦理了12票。

　　海南省旅游委巡視員陳耀11日晚向本網記者介紹，“十一五”期間海南成功開拓了俄羅斯市場。2005年圣誕節海南三亞迎來頭個俄羅斯游客直航包機，迄今，俄羅斯游客成為海南的客源地。2010年1至11月，海南接待俄羅斯游客逾13.3萬人次。

　　記者在海口兩個試點商場生生百貨和民生百貨了解到，截止10日，兩個商場共有11單商品辦理了離境退稅簽單業務，國際品牌與國內品牌皆有出售，其中服裝類較多，辦理該類業務的顧客分別來自法國、加拿大、日本和香港、臺灣地區。

　　記者在生生百貨辦理購物退稅手續的柜臺看到，英、日、韓、俄、德等五種語言的購物退稅操作流程說明書和示意圖擺放在柜臺旁邊。該商場負責人告訴記者，商場專門招聘了一批精通外語的大學生，培訓后上崗幫助顧客辦理離境退稅手續。

　　今年1月1日，海南率先全國試點行境外旅客購物離境退稅。如何讓更多的境外旅客獲知此優惠政策顯得尤為重要。民生百貨業務部的夏經理告訴記者，他們將采取在海南航空公司國際航班和境外旅客到達廳里發放宣傳單頁等方式多種方式宣傳離境退稅政策和商場信息，促使更多的國外旅客前來購物。

　　目前，海南的境外游客數量僅占入島游客份額的4%，海南海外游客市場有待拓展。

　　另外，目前海南的國際航班數量較少。據了解，2010年海口美蘭機場始發航線100條，其中地區航線2條，國際航線7條。三亞鳳凰機場始發國際航線也非常有限。

　　業內人士稱，相對于離境退稅，離島退稅政策的實施對推動消費購購力的影響較大。

　　中改院海南區域發展研究所所長夏鋒近日在接受媒體采訪時表示：海南絕大部分市場是國內游客的事實短時間內不會改變，未來主要看海南怎么把免稅政策做大，朝國際購物方向改進。

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