"能喝的涂料”、“零VOC涂料”、“E0地板”，花哨的概念讓消費者對建材失去辨別能力。層出不窮的新鮮概念已成為商家宣傳新品的主要賣點，然而有時卻成為消費者衡量產品好壞的惟一標準，從而形成消費誤導。

誤導消費

如今的建材銷售過程中，常常會發現一些由商家制造出來的概念或門口懸掛的各種證書，用來引導消費者選擇他們的產品。從“能喝的涂料”到“零VOC涂料”，從“E0地板”到“覆蓋裂紋的墻漆”，從各種標準到認證，關于建材品牌高環保、高性能的宣傳層出不窮。大量的這種宣傳讓消費者甚至把這些宣傳中的某一點當作衡量產品好壞的惟一標準，形成消費誤區。

某涂料商家為宣傳產品，當場喝涂料

再加上很多消費者對建材和家裝不了解，缺乏相關知識，商家除了對消費者隱瞞知情權外，更是把產品宣傳得天花亂墜，使消費者喪失辨別能力，多掏錢購購價格昂貴但名不副實的產品，這種誤導其實是一種典型的欺詐行為。

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各種認證基本全不認識

李錦，女，27歲裝修購東西實在太煩瑣了，那么多材料要購，得跑N多市場和地方比較，就擔心購到不合格和不實惠的材料。但很多時候，到了市場就蒙。因為很多銷售人員在講解時都號稱自己店的產品通過各種各樣的認證，什么“建材產品放射性合格證”、“產品質量合格證”等等，看得頭暈。

銷售人員說得天花亂墜，但那些認證我們一個也不認識，也不知道到底有沒有這樣的單位頒發這么多證書，購的時候到底以哪個為準、哪個證書較重要都不知道。

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