新暖氣管道剛裝上沒幾天，五樓住戶家的暖氣閥門卻突然爆裂，樓下兩戶家中也受牽連，被泡得一塌糊涂。“全家人‘抗洪’整整一下午，地板、家具、家電全被淹了。”昨天下午，家住李滄區翠湖小區64號樓402戶的楊女士撥打早報熱線82888000反映說，管道施工方和閥門廠家還沒有明確具體誰來擔責，暖氣爆裂造成的損失誰來賠呢？

　　閥門爆裂苦了樓上樓下

　　楊女士告訴記者，她所住的翠湖小區自入住后一直沒供暖，今年是頭次供暖，暖氣管道也是剛安裝完畢不久，目前還正處于試供熱階段。前天下午1時左右，楊女士和家人外出吃完飯回家，發現家中正在“下雨”，客廳及臥室頂部墻縫滴水嚴重，客廳及臥室地板上都被水泡了，床、沙發及電視機、冰箱等全都被淋上了水。“一家人從下午1點半便開始忙活排水，一直干到下午4點。”楊女士說。據介紹，家中漏水是因為502戶家的暖氣閥門爆裂所致，暖氣管里的水流出后將五樓全淹了，隨后又滲透到四樓和三樓。“我們家今天還在收拾殘局，真是草雞了。”楊女士郁悶地說。

　　施工方與閥門廠家互相推諉

　　“暖氣管道施工方來查看現場后，表示是暖氣閥門質量不合格造成爆裂。”暖氣管道爆裂發生后，楊女士和五樓鄰居頭先聯系到暖氣管道施工方，隨后施工方又將閥門廠家相關負責人叫到現場，而閥門廠家相關負責人卻稱閥門安裝本身便存在問題，究竟是哪一方的責任，還需要對閥門做質量鑒定才能明確。“他們互相推諉責任，我們遭受的損失該向誰索賠呢?”楊女士說。

　　經過采訪調查，翠湖小區屬于青島堿業股份熱電分公司供熱范圍，而具體負責暖氣管道施工的則是該企業下屬的鈺泓熱力公司。“是暖氣閥門質量不合格導致爆裂，這是極個別的現象，我們正在盡力解決此事。”鈺泓熱力公司相關負責人明確向記者表示。

　　但楊女士向記者表示，她和鄰居一直沒得到有關部門的說法，到底是誰來給他們賠償，他們至今一頭霧水。(記者 錫復春）

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