裝修新房,沒想到工程質量問題多多,且室內空氣質量嚴重超標—— 新住宅裝修成了“毒氣室”

　　“俺裝修的新居簡真就是一間‘毒氣室’！”昨天，市民孫女士指著新居內幾盆被熏得枯黃的盆栽植物，憂心忡忡地對記者說。去年底，她聘請青島騰歡裝飾公司為自己裝修新居，可合同到期后，對方交給她的卻是一處存在多處質量問題的房子。更讓她不能接受的是，新居的空氣質量嚴重不合格，所使用的板材經檢測，甲醛竟然超標15倍，根本不敢入住。

　　孫女士：新裝房子不敢住

　　孫女士告訴記者，去年10月份，她與青島騰歡裝飾公司簽合同，裝修位于城陽的一處新居。雙方約定裝修款為6萬多元，由裝飾公司包工包料。裝修開始后，她發現干活的工人業務素質好像不高，但考慮對方是一家正規公司也就沒在意。可到了工程收尾階段，她才意識到了自己直覺的正確。由于沒有水電圖紙，工人根本不清楚墻壁內管線的走向，安裝衛生間設備時，竟將墻內水管鉆漏，而維修時又將自來水、純凈水及冷熱水管道接混，到現在也沒安對。不知是工人技術問題還是管件質量問題，在連接馬桶水管時又發生斷裂。

　　接下來發現的一系列問題更讓她上火：閣樓天花板大塊墻皮脫落；廚房忘安冰箱插座，順著煤氣管道拉了一根明線，煤氣公司發現后嚇得拒絕通氣；11個門的用料和合同不符，門與門及門框色差明顯，且出現變形和破皮；衣櫥、玄關等處用料差，表面出現爆皮；整個房間的地板被“調包”，根本不是合同中所規定的品牌……而較讓她不能容忍的是，新居內散發著一股刺鼻的氣味，眼睛和噪子明顯感到不舒服。在她的一再要求下，對方和她拆下幾塊裝修用的板材，到有關權威機構檢測，甲醛含量竟超標15倍，根本不敢入住。

　　面對不能入住的新居，她向對方提出重新裝修或全額退款并賠償的要求，跑了幾十趟腿，但對方負責人總是不露面，工作人員則以各種理由推托。無奈之下，她找到市裝飾協會消協投訴站及湛山工商所尋求幫助。在工商和消協人員多次調解下，面對一系列質量和違反合同的問題，對方總算退還了2萬多元錢，但無法入住的問題仍未得到解決。

　　騰歡公司：負責人手機壞了

　　昨天，記者根據孫女士提供的青島騰歡裝飾公司負責人欒經理手機號碼數次撥打，卻總無人接聽。記者隨后打通了該公司的辦公電話，接電話的一名女士說欒經理不在，她也找不到，并說她的手機壞了，聽不到鈴聲，沒辦法接聽電話。當記者提出有急事采訪時，這名工作人員讓另一名聲音聽起來年紀大一點的婦女接了電話，她說經理回來會和記者聯系的，卻不要記者的聯系電話。在記者主動提供了辦公電話和手機號碼后，對方答應盡快讓經理回電話。然而截至發稿，記者也沒有接到對方回電。

　　消協調查：裝修問題是不少

　　昨天，市裝飾協會消協投訴站站長劉蜀青接受采訪時表示，接到孫女士投訴后，他們派人前往現場進行了檢測，發現裝修的房子在材料使用、水電工程、施工質量等方面存在不少質量問題和違反合同的問題。經過多次調解，雙方在賠償數額上存在較大分岐。如果雙方仍不能達成共識，較后只能按照合同的約定，通過仲裁部門來給出說法。

　　她提醒消費者，在裝修新房時，頭先應該選擇那些有資質、信譽好的裝飾公司；簽訂合同時，應要求使用新版的裝修合同，明確雙方的責權利,尤其是注意合同要明確規定工程預算與追加款的比例不得超過5%,以防裝修公司設置陷阱,因為有的公司合同中的水電工程的報價只有二三千元,可實際結算時高達一萬二三千元；施工期間，較好能聘請第三方進行質量監理，以防施工者偷工減料；工程結束時，應該進行驗收，尤其是要進行空氣質量的檢測；發現質量問題或產生糾紛，及時向工商和消協部門投訴，維護自己的合法權益。

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