“還說是國家一級資質的物業公司，就這么隨隨便便把我的電給斷了么，這是公然的違法行為。”12月23日，居住在三亞同心家園五期的一位業主向記者投訴稱，他們家被物業公司斷電2天，向主管部門投訴，物業公司至今也未理會。

　　業主投訴：遭物業公司故意斷電

　　23日晚，在三亞同心家園五期單元17層，5戶居民家庭中，4戶家均能正常用電，唯獨1702號房漆黑一片。業主吳先生告訴記者，他水電費均正常繳納，在此之前從未發生過停電的事情。22日中午，吳先生回到1702房后發現家里居然沒電，于是找到物業，希望對方前來處理。可到了下午，家中依然沒電，無奈之下，他撬開電箱，發現電閘是關閉的，于是推了上去，直至晚上8點多離開。

　　可是好景不長，23日上午10點多，吳先生再次來到1702房，驚訝的發現家里又沒有電。前往電箱一看，電閘上的電線被人拆了下來。吳先生說，他向物業公司反映情況，可對方并未理會。吳先生便撥打電話向三亞市住建局物管科進行投訴，而物管科介入之后，這家物業公司依然不予處理。

　　而據同層居住的1705號房業主反映，近兩天來，他們也遭遇兩次停電，詢問物業公司，對方稱是線路出現問題。“剛建好的小區，怎么可能線路出現問題呢?”

　　物業公司為國家一級資質物業服務企業

　　“還說什么國家一級資質的物業公司，有這么管理小區的么?”對于此事，吳先生十分氣憤，他告訴記者，物業公司并不是業主請來的，但這家物業公司不知為何還管理著前幾期同心家園小區，就是這么一家物業管理公司，居然違背《物業管理條例》、《物權法》，對業主進行停電。

　　12月24日，南海網、三亞新聞網記者前往同心家園五期進行采訪，了解到該小區物業公司為海南鴻洲物業服務有限公司，在小區內不時可以看到該物業公司的宣傳口號：國家一級資質物業服務企業。而在其公司網站簡介中介紹稱，該公司2012年被評為海南省物業綜合實力企業，2013年作為三亞市僅此一家本土企業成功晉升成為國家一級資質物業管理服務企業。

　　緣起樓下排氣管 主管部門稱：雙方均有錯

　　“你去找住建局，找物管科。”對于吳先生停電的情況，同心家園五期物業管理處的相關負責人并未給給予答復，告知記者，若要采訪必須聯系鴻洲集團人事部，但記者聯系后對方表示責人在開會，記者留下聯系方式后截至發稿時也未獲得回復。但在該物業管理處負責人在與記者交談中中透露，吳先生和物業公司的工作人員發生過爭執，甚至采取了一些過激的行為。那么事實到底是怎樣的呢?

　　12月24日，記者采訪到三亞市住建局物管科負責處理此事的工作人員符先生。據符先生介紹，事件發生緣起業主吳先生樓下的業主安裝了一個燃氣熱水器的通風管，吳先生覺得通風管口排出的廢氣有異味，影響到生活，便在通風口所在的外立墻面安裝了擋板，而這一行為和小區管理不相符，同時存在安全隱患，才有了后來的爭執。

　　但吳先生表示，樓下業主的行為影響到自己的生活，早在數個月前他便要求物業公司進行處理，可對方并沒有處理，無奈之下他才選擇安裝擋板。

　　三亞市住建局物管科負責處理此事的工作人員符先生表示，業主吳先生的行為可能也存在不合理的地方，但物業公司不能違反《物業管理條例》、《物權法》等規定，對業主采取斷電行為。“出現問題，可以協商解決，不能斷電。”符先生表示，物管科將繼續同物業管理公司進行交涉，盡快恢復吳先生家的用電。

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