前幾天，馬小姐反映：她今年8月份付了5萬元的訂金，在綠地集團開發的康橋老街訂購了一套房子，當時售樓處的陶小姐承諾開盤時4500元/平米，并且在訂金支付一個月之內簽訂預售合同。結果等到11月才簽合同，房價漲到4600元/平米，一套房子無形中多出了一萬多元錢。記者為此打電話到綠地市場營銷部，一位姓李的經理回答了業主馬小姐反映的情況。李經理說，8月份的時候還沒有開盤，根本不會有具體的價格，只是說4500元/平米左右，“左右”是很有彈性的，當然可以超過4500元/平米，售樓小姐肯定不會明確承諾4500元/平米的。隨后，記者把李經理的說法反饋給馬小姐。馬小姐說當時售樓處的陶小姐確實承諾4500元/平米的，但就是陶小姐當時不愿以書面的形式確定下來，現在只能“啞巴吃黃連”了。

　　記者認為，對于當時售樓小姐是否作出過如馬小姐所說的承諾已經無從考證了，但這件事情本身還是能給廣大消費者一定的啟發。消費者在購房時，千萬不輕信任何口頭的承諾，較好求開發商或代理商把承諾以書面的形式確定下來，后者直接寫到合同上，必時可以帶個小錄音機進行錄音，萬一今后出現什么不一致的地方，也不至于拿不出證據，再氣再怨也無法討回公道。從目前的情況來看，業主認為購房時與開發商或銷售上的承諾不一致的情形還是相當多的，說明這個市場還不是很規范，所以消費者購房時較好還是多長幾個“心眼”。

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