潘女士較近遇到了一件煩心事，她購的一套珠江路附近的房子，因為較早的一任房主沒有將戶口遷出，導致現在潘女士一家無法進戶口。潘女士和家人找到中介公司，但中介公司以任房主的房產交易不在他們那里辦理為由，將潘女士拒之門外。

　　原來，該房產已經先后三次轉手購賣，潘女士已經是第三任購家。因上兩任購家戶口都有地方落實，均沒有牽涉到戶口進出，導致該房屋現在里面還有任戶主的戶口。在交涉中，擁有該戶口的任房主提出，遷出戶口的條件是潘女士支付5000元錢。潘女士對此不理解，自己購下的房產，別人遷出戶口怎么要自己掏錢，便找到了中介公司。但中介認為，這套房產前兩次的交易非本公司操作，公司沒必要承擔責任，讓潘女士自己去與戶主協商。

　　帶著疑惑與無奈，潘女士向相關部門進行了投訴。經多方了解，得知頭任不肯遷出戶口的原因是，他與任購主在房產交易時，為家具損壞等發生糾葛，因未得到相應賠償而拒遷戶口。

　　在調解中，潘女士認為自己戶口未落實，中介公司有一定責任，故尚余中介費用未付給中介公司。她表示，早知道遷進戶口有麻煩就不會購購這套房產。中介公司認為，這套房產的購賣合同中沒有注明入戶手續屬中介的責任范圍，中介建議潘女士再與頭任房主協商解決，潘女士對此明確表示不予采納。

　　對于此事，筆者咨詢了相關部門的專業人士。該人士認為，該案例雖不多見，但反映出二手房中介市場在具體操作中有不周密之處，需要改進和完善。作為居間服務的中介公司有責任和義務把房產交易的較后一道“工序”服務到位。另外，作為購主的潘女士也不夠細心，居然沒將戶口問題列入合同，給了他人可乘之機。為此他建議潘女士目前可以走這兩步，一是請中介公司協助她做頭任房主的工作，早日把他的戶口遷出；二是建議她走司法途徑解決此事。

編輯：宮美翠

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