日前，本市虬江路一戶正在裝修的居民家中，發生了一起由非專業人員安裝燃氣熱水器而引發的爆燃事故。其實，這起事故原本完全是可以避免的。早在三年前，本市就推出了家用燃氣熱水器“銷售帶免費上門安裝”的便民服務舉措，其目的就是為了規范燃氣熱水器的安裝，由取得相應資質的專業人員上門安裝，杜絕因安裝不規范而引發的各類事故。然而，從目前本市具體實施的情況來看，此規執行得并不盡如人意。

　　這真是一個奇怪的現象：一方面由于私自安裝燃氣熱水器不斷發生中毒、爆燃傷亡事故，另一方面卻有相當一部分市民不愿接受專業部門的上門免費安裝。目前全市600余萬戶燃氣用戶中，約有65％的居民家庭安裝了燃氣熱水器，而全市因使用燃氣熱水器而發生的中毒、爆燃事故中，95％以上都是由于非專業人員安裝不規范而留下的隱患所導致的。

　　據有關燃氣專家的分析，用戶私自安裝熱水器現象居高不下的主要原因之一是供求關系使然。上世紀70年代由于能源緊張供求矛盾突出，安裝使用燃氣熱水器受到條件限制，部分市民便私自安裝了熱水器；二是受到業務環節的制約。上世紀進入90年代后，燃氣熱水器大量進入普通市民家庭，但由于安裝周期、安裝費用等因素，不少用戶仍然選擇自行安裝熱水器，致使一些外來民工、非專業人員乘虛而入，留下不少安全隱患；三是一些市民貪圖便宜和方便，在房屋裝修時由民工包工包料一裝了事。此外，不少市民也缺乏必要的熱水器安裝使用知識，將燃氣熱水器等同于其它家用產品。

文/唐偉強 鐘暉

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