李女士跟某裝修公司簽合同，裝修位于市區的一處新居。雙方約定由裝修公司包工包料，裝修款總計10萬元。裝修之初，李女士就發現裝修工人技術水平不高：沒有水電圖紙，不清楚墻內管線的分布；安裝廚房設備的時候，竟把水管鉆漏；在維修的時候，又把冷熱水管接反。

　　裝修結束之后，李女士聞到一股濃烈的味道。裝修完工之后一個月，李女士再去新居，發現放在客廳的兩盆綠色植物全都變黃，屋里的氣味仍然很大。李女士十分氣憤，到權威機構檢測，發現甲醛超標15倍。李女士找到裝修公司，裝修公司同意對李女士的房屋進行無害化處理，但是拒完全李女士進行賠償。

　　【解析】

　　李女士雖然簽訂了書面合同，但是對合同的具體條款約定并不詳細。而且，李女士在“全包”的狀況下，應當自己時常去檢查一下裝修情況，或者請第三方監理公司對裝修公司的質量進行把關。在裝修工程完工之后，應當進行驗收，尤其是對空氣質量進行檢測。建議在裝修工程合同簽訂之后，同時與裝修公司簽訂環保合同，防止發生裝修環保不達標情況時，裝修公司拒絕賠償的事情發生。

　　家居

　　陳小姐三個月前與某裝修公司簽訂裝修合同，約定全包，裝修總價款也不便宜。因為是市級掛牌的一級裝修企業，陳小姐也十分放心。誰知裝修過程中，卻全變了模樣，既沒有統一制服，也沒有持證上崗，同一個工種，還整天換人。木工就換了三個，管道工也換了兩個?？吹年愋〗阈睦镏贝蚬?。

　　裝修結束，陳小姐請來第三方驗收，發現了很多問題：吊頂不平，地板開裂，地磚空鼓，插座松動，某些墻面的油漆也開始剝落?？粗炇战Y論，陳小姐很是郁悶。想起一次，和小工閑談時，小工承認并非該裝修公司的員工，只是包工頭臨時從馬路上叫來的，已經不清楚是第幾層轉包了。

　　【解析】

　　陳小姐可以向建設行政主管部門或者消協進行投訴，如果投訴處理不成，還可以依據合同向法院提起民事訴訟。

　　張小姐新購的一居室發生了裝修工程返工的問題。由于裝修公司裝修衛生間防水層不符合規范，導致衛生間地磚鋪貼完后，發現其防水層無效。這樣一來就要先拆除地磚，然后再對防水層進行修補，這個過程要增加15天左右的工期。

　　如果地磚在拆除過程中被損壞，還要重新購購地磚。新購的地磚和原地磚色號不同，還會帶來色差的問題。裝修公司表示負責承擔返工的費用。張小姐為此很生氣，但是也無可奈何。只能希望裝修公司返工盡量不要耽誤太多工期。

　　【解析】

　　返工指的是在工程驗收前，改變已施工項目或者對質量不合格項目進行重新施工的過程。返工會導致工期延長、支出增加等，十分麻煩，對隱蔽工程來說尤其如此。對返工的責任追究要區分對待：1、裝飾公司施工不當造成的返工，其工料費應由裝飾公司承擔，還要按照合同約定標準，賠償業主延期費，裝飾公司不負責賠償業主的其他費用（如誤工費等）。2、業主變更約定設計帶來的返工，其工料費就由業主承擔，并且也要按照合同約定標準，賠償裝飾公司延期費。

　　王先生的房子在裝修過程中，由于裝修公司施工不當，在吊頂的時候把天花板打穿，樓上的房主張小姐十分生氣，要求王先生修復好破環的房子并給與一定的賠償。王先生表示是裝修公司的不當施工造成的，自己不承擔賠償責任。張小姐要賠償就找裝修公司去賠償。

　　【解析】

　　根據《建筑裝飾裝修管理規定》的規定，房主或房屋使用者因裝飾裝修損壞毗鄰房屋的，應該負責修復或賠償?！都彝ゾ邮已b飾裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生了家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟；第十九條規定，如果裝修家庭因家庭居室裝飾裝修而造成相鄰居民住房的管道堵塞、滲漏水、停電、物品損壞等，應該由家庭居室裝飾裝修的居民負責修復和賠償，如果是屬于裝修施工單位的責任，則由房主找裝修單位負責修復和賠償。喜悅家居網

　　因此，王先生應當負責賠償張小姐的損失。由于是裝修公司的責任，賠償之后，王先生可以找裝修公司承擔賠償責任。

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