消保委發布二手房意向金消費警示

　　近來樓市升溫,二手房交易日漸活躍,很多消費者為房源,倉促草率下單,致使房屋購賣糾紛頻發。在二手房交易中,因購房意向金引發的投訴數不斷上升。很多消費者感覺一旦付了意向金,就被套牢了,要么購下不是很滿意的房子,要么就取不回意向金。為此,省消保委針對房產中介中的意向金問題開展了一次調查。

調查發現,導致意向金糾紛頻發的原因是多方面的。主要是部分中介業務員的誤導。有些中介業務員口頭承諾交易不成意向金可退,但實際上所謂的交易不成 于賣方不同意賣房的情況。交付意向金對購方并無任何保障。相反,如果賣方同意而購方由于種種原因不想購房時,根據合同約定,意向金就會被當作定金沒收。其次,房產中介偷梁換柱。有的房產中介口頭上說消費者交付的是意向金,但在收據上卻寫成定金。發生糾紛時,消費者往往無法證明房產中介的口頭承諾,而白紙黑字的收據卻成了較重要的證據。此外,樓市不斷升溫,消費者在未全面了解房屋的情況下倉促下單,事后又由于各種原因反悔,也是造成糾紛的一大原因。

為盡可能避免意向金風險,省消保委建議:能不簽意向金協議較好不簽;如果消費者不得不簽意向金協議,那么建議在簽協議前充分了解房屋狀況;簽協議時要仔細審核各項條款,不要輕信中介人員的口頭承諾,要特別注意口頭承諾與協議條款不一致的地方,必要時可要求中介將口頭承諾寫下來作為補充內容。協議中較好能明確意向金的性質。意向金從本意上來講,只是表達一個購購的意愿和誠意,便于中介方居間議價,因此較好不要設置諸如一旦賣方同意就轉為定金之類的條款;選擇中介時,請盡量選擇規模大、信譽好的房產中介。

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