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房屋出現問題開發商不予維修怎么辦？

編輯：海南房產網發布日期：2016-09-10 00:00:00 有效期：發布當天閱讀 727 次

閱讀聲明：文章內關于戶型面積的表述，除了特別標明為套內面積的內容外，所涉及戶型面積均為建筑面積。

問：我在某小區購了一套商品房，已入住一年。主人房的天花出現了一大灘水跡，我找了樓上的業主，他認為滲水不是由于房屋裝修導致，而是開發商本身房屋存在質量問題。找了開發商，開發商口頭答應維修，但是一直都不見有實際行動。事情已經拖了一個多月，樓上業主也不愿意打掉房間裝修進行維修。請問，這種情況，我該怎么辦？禪城區陳小姐

　　答：如果確定是房屋出現質量問題，在保修期內，可以找開發商進行維修，較好雙方能夠協商解決。如果開發商拒絕維修，你可以到房管部門或者消費者委員會等相關部門投訴。

　　中介收取看樓費是否合理？

　　問：我在某中介公司看中了一套二手房，當看完樓后，經紀人卻要收我看樓費，并聲稱是公司的規定。請問這合理嗎？

　　禪城區吳小姐

　　答：看樓時，經紀人無權收取客人或業主的任何費用。但客人或業主一旦成功購入或出售該物業時，中介公司有權向客人或業主收取一定的服務代理費（即傭金）。目前出現一些家庭作坊式的中介，他們經營場所較為簡陋，不具備“兩證”，而他們大部分的收入來源是依靠收取客人或業主的看樓費。建議業主或客人選擇合法、信譽度高的地產中介公司，并仔細檢查其“兩證”是否齊全。

　　一般中介公司帶客看樓前，都會要求他們先簽署一份看樓書，主要內容包括中介公司的服務內容，被介紹物業的情況，收取傭金的標準等。為避免客人利益被損害，客人在簽署該文件時，應看清看樓書內容方可簽名，不要草草了事。對于一些不合理的收費，客人有權拒付。