——訪中駿集團董事局主席黃朝陽

　　中國樓市敏感的資本市場再次掀起波瀾，近日，中駿置業全球路演的消息經全國多家媒體披露后備受社會關注。

　　消息稱，中駿已鎖定多家知名企業為基礎投資者，其中包括西京投資、華潤集團、福建知名國企象嶼集團和臺灣知名地產企業友友建設等，基礎投資者認購額約6000萬美元。而“女巴菲特”劉央所執掌的西京投資更是頭次擔任內房股的基礎投資者，據說她對中駿置業的戰略布局、產品品質和管理水平均贊賞有加。后又有消息稱，長江實業和平安保險已確定分別出資1億港幣和2000萬美元成為錨錠投資者。

　　中國房地產報記者時間采訪了中駿集團董事局主席黃朝陽先生。

　　中國房地產報：印象中，中駿置業一直很低調，媒體上關于中駿的報道也很少，前不久在香港通過IPO上市聆訊時曾披露過一次，近日的消息真讓我們感到一匹地產黑馬出現了。

　　黃朝陽：較近常有媒體用“黑馬”來形容中駿，可是我們中駿人并不認為自己是橫空出世的黑馬。這些年來，我們一直在埋頭做事。

　　做得多說得少，就容易讓人感覺是突然沖出來的黑馬。2007年，中駿在北京CBD開發了中駿·世界城，那時也有北京媒體將中駿稱作“來自福建的地產黑馬”。其實在福建的廈門、泉州等地，中駿一直為人們所熟悉。去年在香港通過聆訊，又有媒體稱中駿為黑馬，其實，基礎雄厚、業績突出的中駿早就具備了上市的條件。

　　閩商都比較低調，因此在全國各個地方冒出來時常常會被當作“黑馬”，但我更喜歡“千里馬”這個叫法。

　　中國房地產報：中駿在福建，尤其在廈門、泉州擁有很好的知名度和口碑，對其他區域來說卻較為陌生，請介紹一下中駿的情況。

　　黃朝陽：2009年，中駿置業在香港通過IPO上市聆訊后，引起了很多媒體的關注，但他們對中駿的了解并不全面，更多停留于中駿置業。事實上，中駿并不是只做房地產，而是起家于制造業。

　　中駿集團成立于1987年，旗下的中駿機械與日本住友、日本石川島兩家世界500強企業分別聯手組建了合資公司，生產大型建筑機械，包括大、中、小型挖掘機；中駿電氣主要立足于變壓器、高低壓開關柜和預裝變電站等各種大型電力設備的生產，兩大產業都以自有的技術和品牌形成了自己的核心競爭力。

　　在與國際知名日本企業合作過程中，中駿借鑒了很多管理理念及模式，并以做實業的態度來經營房地產，引進工業化的標準流程與精細化的管理，從流程上保證產品的質量。

　　因為房地產市場本來就特別容易受關注，加上在全國各地開發了十幾個精品樓盤，中駿置業形成了比較好的口碑，品牌也深入人心。

　　事實上，中駿集團的三套馬車都已步入了集團化的發展道路，為中駿大集團的發展奠定了穩定的基礎，使中駿具備了更強的抗風險能力。

　　中國房地產報：中駿置業已連續兩年蟬聯“中國房地產百強企業”，中駿置業“強”在哪里？公司的開發理念和核心競爭力是什么？

　　黃朝陽：在很多行業，企業都在強化自己的核心競爭力，但在房地產行業，似乎很多企業的核心競爭力都還很模糊，很多企業不提核心競爭力，這說明中國的房地產行業發展水平還不高，行業競爭還比較粗放。

　　房地產企業能不能形成核心競爭力？中駿置業的核心競爭力應是什么？這個問題我們也曾思考了很長一段時間，后來我們選定了一條路：以建筑和服務品質作為公司的核心競爭力。

　　從項目的選址到規劃設計以及工程施工，中駿設計了上百套完善、科學的標準化管理流程；在過程控制中堅持精細化的管理，保證了讓客戶放心的工程建筑質量；在物業管理方面，長期與“戴德梁行”、“太平戴維斯”等國際知名物管公司保持伙伴關系，聘請專業物管公司對社區進行專業、嚴格、細致的維護和管理，保證所開發樓盤擁有更長久的生命力和保值增值性。

　　構筑傳世家園

　　中國房地產報：中駿的口號是“構筑傳世家園”，您認為怎樣的房子才可以是傳世的？

　　黃朝陽：“構筑傳世家園”并非只是一句口號，而是刻在每個中駿人心中，并落實到項目開發的每一個實際行動中。中駿的設計管理部有專業齊全、分工細致的建筑師團隊，對產品的設計把控精益求精。

　　公司有位管工程的副總裁，經常在工地“念經”：“做工程就是要摸著良心把活兒做好，業主購一套房子不容易。”有位工程師，自稱“工地惡人”，對每個施工細節把控到苛刻，施工員見他都怕，又很敬重他。

　　確實如此，中國人對家有著深厚的情結。所謂安身立命，即先要有家才有根基。千百年來，中國的老百姓擁有房子永遠是位，要傳給子孫的財產頭先是房子。怎樣的家園才是可以傳世的家園？傳世家園一定要有這兩個特征：特殊的品質和能保值增值。

　　產品的品質是中駿放在位考慮的，之所以有今天的中駿品牌效益，完全是多年堅持產品品質的結果。靠質量積累口碑，靠口碑成就品牌，這種品牌成長方式我覺得較實在。

　　2009年初，公司組織了近千人規模的“中駿品質之旅”活動，讓大家切身感受中駿產品的品質，而在檢閱了中駿產品品質之后，據粗略統計，有過半參與者成為我們的業主。

　　傳世家園另一方面的特征，就是保值增值的能力。住在中駿樓盤的人都會明顯感覺，幾年過去了，他們的房子比周邊同一時期的新很多。有很多老業主跟我們說，他們購的房子在二手房市場售價要比其他房子高出許多。這讓我們感到很欣慰。這與我們對建筑設計和物業管理品質的把握密不可分。

　　中國房地產報：有人說，品質與速度往往是矛盾的對立體，尤其是中國房地產市場快速發展的這幾年，不少開發商一味追求速度，但我們看到中駿追求品質到細膩的程度。放棄了速度就是放棄了高額回報。您如何看待？

　　黃朝陽：品質與速度并不是完全對立的。像日本的豐田、松下以及與中駿合資的世界500強企業日本住友等世界 企業，產品品質與生產效率之間并不矛盾，但為何中國房地產市場開發會給人一種“要有速度就沒有品質，要保證品質就缺乏速度”的感覺？因為整個行業的發展目前還處于比較初級的階段，行業本身還不夠成熟，不少開發商追求速度時就無法兼顧品質。

　　中駿早些年的發展，確實也無法做到品質與速度的高度統一，在魚和熊掌不能兼得的情況下，我們選擇了品質。在中駿，質量是不可商量的，質量是中駿所有競爭策略的基石。打造為客戶創造價值、為公司贏得尊敬和讓員工感到自豪的品質，從一開始就是為企業長遠發展設定的目標，中駿品質的口碑也是這樣堅守出來的。

　　這幾年，中駿通過不斷磨礪，專業開發水平不斷提高，尤其是把世界500強的工業化精細生產經驗運用到地產開發中來，使得我們的產品做得像知名電氣產品一樣細膩。

　　中駿把自己的經驗和別人的經驗整理成規范化的作業流程，并嚴格按流程管理作業，從而保證了產品質量。

　　比如，我們100米以下的高層項目，從拿地到交房只需要用2年的時間，并且建筑質量絲毫不遜色于同類產品。廈門的藍灣半島，15幢樓全部獲評了當年的“廈門市優良工程”，成為區域的品質典范。

　　所以我認為，精細化管理是不放棄品質而又能快速發展的核心，現在的中駿完全可以做到既有品質又有速度。

　　中國房地產報：大多數民企采用了家族管理模式，中駿好像卻不然。您如何理解您的企業管理模式？

　　黃朝陽：無論是哪種管理模式都有可能成功，沒有對錯之分，適合自己才是較關鍵的。

　　中駿采用的是股東加職業經理人的管理模式。職業經理人有職業經理人的專業性，股東有股東特有的主人意識，二者有機融合對中駿的發展是較有益的。現在的中駿，股東在不斷提高專業性，職業經理人在不斷增強主人意識。

　　中駿這幾年花了很多時間理順內部治理結構，建立并不斷完善“強總部”的管理模式。總部的9大管控部門能有效地指導10多家項目公司的運作，而項目公司在“強執行”的基礎上，又能發揮因地制宜的靈活性。“強總部”能通過經驗整合，讓我們不走彎路，避免同樣的錯誤在不同的項目重復發生，做到每個項目都是前一個項目的提升；同時通過資源整合，提高效率，有效控制成本；總部還可作為人力造血，在總部儲備與公司文化理念相同的管理型人才，再輸出到各個項目，確保都是“中駿制造”。

　　心存畏懼 時時警醒

　　中國房地產報：您有一句很經典的話叫“懼者生存”，怎么理解？

　　黃朝陽：所謂的基業常青，主要是要把握好發展與風險的平衡，要穩中求勝。

　　與住友合作生產挖掘機的較初幾年，產品每年都脫銷，但住友就是不增加新的生產線，住友的經營理念就是不求，但求較強，因為日本曾經從高峰上跌落下來，狠狠摔了一跤。當危機來臨時，如果不夠強，規模越大可能賠得越多。

　　要有畏懼，才能在市場競爭中得以長遠地保存。當然，僅僅“有懼”是不夠的，只有依靠健全有效的內部風險管控機制，才能在跌宕起伏的樓市中牢牢地把握住韁繩。我們的風險管理文化之一就是“有所不為”，在快速發展的過程中，謹慎地有所不為，避免盲目擴張，同時，只在熟悉的領域做熟悉的專業。此外，我們建立了風險管控機制，控制從決策到執行的全過程，這個制度就像牽著風箏的一條線。公司的審計法務部就是作為風險管控的機構保障，但公司的風險管控卻是全員參與的，一些重要的決策員工可以在內部網站上參與討論。

　　中國房地產報：中駿的發展戰略您是如何籌劃和考慮的？

　　黃朝陽：依托集團多元化的實力基礎，中駿置業已確立了以廈門總部為基地，以海峽西岸經濟區、珠江三角洲經濟區和環渤海灣經濟區為主導的全國化發展戰略。目前公司在福建、深圳、北京、山西等地已擁有700多萬平方米的土地資源儲備，其中在福建省的土地儲備超過500萬平方米。

　　我們認為

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