湖南長沙市西北角，松雅湖西側的騰飛島上，在一片蕭瑟的樹林中，豪華的碧桂園威尼斯城若隱若現。

　　“給你一個五的家”，這是碧桂園較廣告語之一，其老板楊國強曾是福布斯排行榜上的中國內地頭富。“碧桂園控股有限公司2007年4月在香港聯交所主板掛牌上市，是一家既遵守國內法令法規、也須接受海外上市機構規范監管和法律約束的香港上市公司?！北坦饒@網站中的資料這樣描述自己。

　　對于這樣一個顯赫的人物和企業，長沙碧桂園威尼斯城的部分業主們卻有著另外一番感受。

　　【業主反映】

　　百萬元購場噩夢

　　“昨天碧桂園給我家來了酒店賬單，要我們簽字，我沒簽，就讓我們從威尼斯酒店出來?！?2月2日，羅邵波給《每日經濟新聞》記者打電話說。

　　羅邵波家在購購了一套碧桂園長沙威尼斯城的聯排別墅后，卻因房屋質量問題需要整改和裝修，在長沙碧桂園威尼斯酒店住了整整3個月。

　　123萬元 購來聯排別墅

　　羅邵波是某跨國通訊公司中國華南區高端工程師。2009年11月27日，他在長沙向《每日經濟新聞》記者介紹，2007年，一位友人向他推薦了碧桂園，說碧桂園的房子質量好，又是精裝修，價廉物美。

　　“當時我認為，碧桂園之所以能夠發展成為中國領跑的房地產企業，一定比許多本地的小公司要正規?！绷_邵波和妻子決定舉全家之力，再向銀行貸款一部分，花費123萬元購購一套碧桂園長沙威尼斯城的聯排別墅——翠漾花岸二街2號。購房合同顯示，雙方約定的交房時間是2007年12月30日，合同簽署人是其妻胡雅敏。

　　碧桂園并未如約交房，而是推遲到2008年5月，理由是2008年初中國南方地區遭遇了百年不遇的大雪災，影響了工程進度。

　　讓羅邵波意外的不是這一點。

　　“房子雖是精裝修，但質量很差。交房前，我們兩次發現漏水，不過每次提出后，他們很快就進行了整改。”羅邵波說。交房后，又多次出現問題，如漏水、墻壁開裂等。雖然每次碧桂園很快派人來維修，但一兩個月墻壁又繼續開裂，樓板又繼續漏水。

　　在修修補補中住了一年，2009年8月，房屋再次開裂和漏水，羅邵波再次通知碧桂園物業公司維修。這一次，羅邵波要求他們把墻全打掉，結果發現了很多問題。

　　羅邵波說，打開以后，發現樓梯間問題，一層到四層，樓梯間一共有3根柱子是從中間錯開的，墻壁不僅是歪的，和柱子也不在同一個平面上。“三層到四層的樓梯間，三面墻壁是歪的，從墻根到墻頂，肉眼就能看出墻壁是歪的?！?br>
　　問題太多 無奈住進酒店

　　“我要求碧桂園做鑒定，他們不愿意，后來說讓我找鑒定機構他們出錢，但我找鑒定機構做了鑒定后，他們到現在也沒什么說法，錢的事情也不提了?！绷_邵波說，他請到湖南中大建設工程檢測技術有限公司做了8個項目鑒定，“只有兩項合格?！?br>
　　羅邵波說：“鑒定結果出來后，碧桂園表示可以優惠價再賣一套房給我，現在這套房整修后我再住一段時間，等升值后我再賣掉。我當時就跟他們說，我不會為你們做這些，我現在只要求你換一套合格的房子，或者幫我把房子退了?？墒潜坦饒@的工作人員默不作聲?！?br>
　　“從9月到現在，我們的房子都在整改，全家人沒地方住，碧桂園就讓我們住進威尼斯酒店。我們一直希望低調和諧地處理此事，但現在不得不重新考慮如何維護自己作為一個守法公民應有的合法權益?！?br>
　　11月30日晚，羅邵波給記者打來電話：“碧桂園的人白天給我們來一份78784元的酒店賬單，要我們簽字，否則不給我們開門。”

　　12月2日，羅邵波再次打來電話：“我沒有簽字，他們昨天就要把我們從酒店趕出來。經過協調，今天不能不離開了?！?br>
　　羅邵波給《每日經濟新聞》發來的掃描件上有一個備注：“翠漾花岸二街2號維保工程自2009年9月5日起至2009年11月28日止 （自2009年9月26日起業主方要求暫停維保）共計90天，以上入住房費由碧桂園長沙威尼斯房地產開發有限公司承擔（含早餐費用），其余雜費自理?！?br>
　　“他們的意思是，如果我不在賬單上簽字承認我們要求他們停止維修，他們就不再續房?！绷_邵波說。

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